Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Contactlenzen zijn "Medical Devices", d.w.z. dat zij om hygiënische redenen NA geopend of gebruik te zijn  Niet meer geannuleerd kunnen worden. Geopende/ gebruikte contactlenzen vallen dus niet onder dit herroepingsrecht. Controleer VOOR opening van het contactlensdoosje of u de juiste contactlenzen besteld/ gekregen heeft!!
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product nog opnieuw  te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht dient u eerst contact met ons opnemen via telefoon info@lowlens.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.